Eskiden bir bankayı telefon ile aradığınız zaman bir kaç tuşlama sonrasında ilgili müşteri temsilcisi ile görüşebilmeniz mümkündü. Özellikle son birkaç yıldır geliştirilen telefon robotları sayesinde bir bankayı arayıp müşteri temsilcisiyle görüşebilmek neredeyse imkansız oldu. Karşıda insan sesi olan ama bir bilinci olmayan sistem, size soru sorarak verdiğiniz cevaplar doğrultusunda sizi... Devamını oku »
